Chuyển đến nội dung
ByUs

BYUS GUIDE

Bắt đầu hành trình người hâm mộ

Tìm nhà sáng tạo yêu thích, hoàn tất xác minh người hâm mộ, tham gia LIVE và khám phá quyền lợi. Hãy xem từng màn hình để biết điều kiện và thời gian tham gia cụ thể.

Cách tham gia trên ByUs

Xác minh người hâm mộ, đặt chỗ, tham dự và đăng ký quà tặng là các bước riêng biệt cần kiểm tra và hoàn tất từng bước.

  1. Tìm nhà sáng tạo yêu thích và xác minh

    Làm bài trắc nghiệm xác minh người hâm mộ trên trang của nhà sáng tạo. Sau khi đạt, bạn có thể bắt đầu Fan Passport cho nhà sáng tạo đó.

  2. Đặt chỗ

    Tìm LIVE đang mở đặt chỗ và đặt trước thời hạn. Đặt chỗ không được tính là tham dự.

  3. Điểm danh trong LIVE

    Làm theo hướng dẫn điểm danh trên màn hình sự kiện trong buổi phát sóng. Cách thức và thời gian điểm danh có thể khác nhau tùy LIVE.

  4. Đăng ký quay thưởng riêng

    Kiểm tra điều kiện và thời gian đăng ký, sau đó đăng ký từ màn hình quyền lợi. Đặt chỗ hoặc tham dự không tự động đăng ký cho bạn.

Fan Passport ghi lại những gì?

Fan Passport là hồ sơ kỹ thuật số về hoạt động người hâm mộ của bạn với nhà sáng tạo yêu thích trên ByUs.

  • Một Passport được tạo cho mỗi người yêu thích sau khi bạn đạt xác minh người hâm mộ của họ.
  • Bạn có thể xem Stamps và hồ sơ tham gia của các hoạt động được hỗ trợ mà bạn đã hoàn tất.
  • Passports và Stamps không đại diện cho tiền mặt, chứng khoán, sản phẩm đầu tư hoặc quyền lợi trong công ty.

Câu hỏi thường gặp

Xác minh người hâm mộ, đặt chỗ LIVE, tham dự và đăng ký quà tặng có được hoàn tất cùng lúc không?

Không. Đây là các bước riêng biệt. Hãy kiểm tra trạng thái hoàn tất của từng hoạt động trên màn hình tương ứng.

Đặt chỗ LIVE có được tính là tham dự không?

Không. Đặt chỗ chỉ ghi nhận LIVE bạn dự định xem. Bạn phải hoàn tất tham dự riêng trong buổi phát sóng theo hướng dẫn trên màn hình LIVE đó.

Đặt chỗ hoặc tham dự có tự động đăng ký tôi vào quay thưởng không?

Không. Trừ khi màn hình nêu rõ khác đi, hãy kiểm tra điều kiện và thời gian đăng ký trên màn hình quyền lợi rồi gửi đăng ký tại đó.

Tôi có thể tham gia từ ngoài Hàn Quốc không?

Truy cập dịch vụ không bảo đảm đủ điều kiện cho mọi sự kiện. Khu vực đủ điều kiện, quốc gia giao hàng và yêu cầu nhận quà có thể khác nhau. Hãy xem màn hình LIVE và quyền lợi liên quan trước khi tham gia.

Lịch LIVE hoặc điều kiện quyền lợi có thể thay đổi không?

Lịch LIVE hoặc điều khoản quyền lợi có thể thay đổi theo cập nhật từ người nổi tiếng, thương hiệu hoặc vì lý do vận hành. Hãy xem thông tin mới nhất trên màn hình liên quan.

Tôi có thể hỏi về dịch vụ ở đâu?

Liên hệ đội ngũ ByUs tại biz@sallylab.io. ByUs do Sallylab Inc. vận hành.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ đội ngũ ByUs nếu có câu hỏi về tài khoản hoặc cách sử dụng dịch vụ.

Liên hệ hỗ trợ