ファン認証、LIVE予約、出席、特典への応募は同時に完了しますか？
いいえ。別々の手順です。各活動の画面で完了状況を確認してください。
BYUS GUIDE
ファン活動を始める
お気に入りのクリエイターを見つけ、ファン認証を完了して、LIVEやファン特典に参加しましょう。各画面でそれぞれの条件と参加期間を確認してください。
ByUsでの参加手順
ファン認証、予約、出席、特典への応募は別々の手順です。それぞれ確認し、完了する必要があります。
お気に入りを見つけてファン認証
クリエイターのページでファン認証クイズに挑戦します。合格すると、そのクリエイターのFan Passportを始められます。
予約する
予約受付中のLIVEを見つけ、締切までに予約してください。予約は出席として扱われません。
LIVE中にチェックイン
配信中にイベント画面に表示される出席手順に従ってください。方法と受付時間はLIVEによって異なる場合があります。
特典抽選には別途応募
応募条件と期間を確認し、特典画面から応募してください。予約や出席だけでは自動応募になりません。
FAN PASSPORT
Fan Passportには何が記録されますか？
Fan Passportは、ByUsでお気に入りのクリエイターと行ったファン活動のデジタル記録です。
- ファン認証に合格すると、お気に入りごとにPassportが作成されます。
- 対応するファン活動を完了すると、Stampと参加記録を確認できます。
- PassportとStampは、現金、有価証券、投資商品、会社に対する権利を示すものではありません。
よくある質問
LIVEを予約すると出席になりますか？
いいえ。予約は視聴予定のLIVEを登録するものです。出席は配信中に、そのLIVE画面の案内に従って別途完了する必要があります。
予約や出席で特典抽選に自動応募されますか？
いいえ。画面に明記されていない限り、特典画面で条件と応募期間を確認し、そこから応募してください。
韓国外から参加できますか？
サービスにアクセスできても、すべてのイベントへの参加資格が保証されるわけではありません。対象地域、配送可能な国、受取要件は異なる場合があります。参加前に該当するLIVEと特典画面をご確認ください。
LIVEの予定や特典条件は変更されることがありますか？
著名人やブランドからの最新情報、または運営上の理由により、LIVE予定や特典条件が変更される場合があります。最新情報は該当画面でご確認ください。
サービスについてどこに問い合わせればよいですか？
ByUsチーム（biz@sallylab.io）までお問い合わせください。ByUsはSallylab Inc.が運営しています。
さらにサポートが必要ですか？
アカウントやサービス利用についてはByUsチームにお問い合わせください。