Lewati ke konten
ByUs

BYUS GUIDE

Mulai perjalanan Anda sebagai penggemar

Temukan kreator favorit, selesaikan verifikasi penggemar, ikuti acara LIVE, dan jelajahi manfaat penggemar. Periksa setiap layar untuk syarat dan periode partisipasinya.

Cara berpartisipasi di ByUs

Verifikasi penggemar, reservasi, kehadiran, dan pendaftaran hadiah adalah langkah terpisah yang perlu diperiksa dan diselesaikan satu per satu.

  1. Temukan kreator favorit dan lakukan verifikasi

    Ikuti kuis verifikasi penggemar di halaman kreator. Setelah lulus, Anda dapat memulai Fan Passport untuk kreator tersebut.

  2. Pesan tempat

    Temukan LIVE dengan reservasi terbuka dan pesan tempat sebelum batas waktu. Reservasi tidak dihitung sebagai kehadiran.

  3. Check-in selama LIVE

    Ikuti petunjuk kehadiran yang ditampilkan di layar acara selama siaran. Metode dan waktu check-in dapat berbeda untuk setiap LIVE.

  4. Daftar undian hadiah secara terpisah

    Periksa syarat dan periode pendaftaran, lalu daftar dari layar manfaat. Reservasi atau kehadiran tidak mendaftarkan Anda secara otomatis.

Apa yang dicatat dalam Fan Passport?

Fan Passport adalah catatan digital aktivitas Anda sebagai penggemar bersama kreator favorit di ByUs.

  • Sebuah Passport dibuat untuk setiap favorit setelah Anda lulus verifikasi penggemarnya.
  • Anda dapat melihat Stamps dan catatan partisipasi untuk aktivitas penggemar yang didukung dan telah diselesaikan.
  • Passports dan Stamps tidak mewakili uang tunai, sekuritas, produk investasi, atau hak atas perusahaan.

Pertanyaan umum

Apakah verifikasi penggemar, reservasi LIVE, kehadiran, dan pendaftaran hadiah diselesaikan bersamaan?

Tidak. Semuanya merupakan langkah terpisah. Periksa status penyelesaian setiap aktivitas di layar terkait.

Apakah reservasi LIVE dihitung sebagai kehadiran?

Tidak. Reservasi mencatat LIVE yang ingin Anda tonton. Kehadiran harus diselesaikan secara terpisah selama siaran dengan mengikuti petunjuk di layar LIVE tersebut.

Apakah reservasi atau kehadiran otomatis mendaftarkan saya ke undian hadiah?

Tidak. Kecuali dinyatakan lain secara jelas di layar, periksa syarat dan periode pendaftaran di layar manfaat, lalu kirim pendaftaran Anda di sana.

Bisakah saya berpartisipasi dari luar Korea?

Akses ke layanan tidak menjamin kelayakan untuk setiap acara. Wilayah yang memenuhi syarat, negara tujuan pengiriman, dan persyaratan pengambilan dapat berbeda. Periksa layar LIVE dan manfaat terkait sebelum berpartisipasi.

Bisakah jadwal LIVE atau ketentuan manfaat berubah?

Jadwal LIVE atau ketentuan manfaat dapat berubah berdasarkan pembaruan dari selebritas atau merek, maupun alasan operasional. Periksa layar terkait untuk informasi terbaru.

Di mana saya dapat menanyakan layanan ini?

Hubungi tim ByUs di biz@sallylab.io. ByUs dioperasikan oleh Sallylab Inc.

Perlu bantuan lain?

Hubungi tim ByUs jika ada pertanyaan tentang akun atau penggunaan layanan.

Hubungi dukungan