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ByUs

BYUS GUIDE

Empieza tu recorrido como fan

Encuentra a un creador que te guste, completa la verificación de fans, participa en LIVE y explora los beneficios para fans. Consulta cada pantalla para conocer sus condiciones y su período de participación.

Cómo participar en ByUs

La verificación de fans, la reserva, la asistencia y la inscripción a premios son pasos independientes que debes revisar y completar por separado.

  1. Encuentra a un creador favorito y verifícate

    Responde el cuestionario de verificación de fans en la página del creador. Si lo apruebas, podrás iniciar un Fan Passport para ese creador.

  2. Reservar un lugar

    Busca un LIVE con reservas abiertas y reserva antes de la fecha límite. Una reserva no cuenta como asistencia.

  3. Registrar asistencia durante el LIVE

    Durante la transmisión, sigue las instrucciones de asistencia que aparecen en la pantalla del evento. El método y el período de registro pueden variar según el LIVE.

  4. Inscribirse por separado en un sorteo

    Consulta las condiciones y el período de inscripción y participa desde la pantalla del beneficio. Una reserva o asistencia no te inscribe automáticamente.

¿Qué registra un Fan Passport?

Un Fan Passport es un registro digital de tus actividades como fan con un creador favorito en ByUs.

  • Se crea un Passport para cada favorito después de aprobar su verificación de fans.
  • Puedes ver los Stamps y los registros de las actividades para fans compatibles que completes.
  • Los Passports y Stamps no representan dinero, valores, productos de inversión ni derechos en la empresa.

Preguntas frecuentes

¿La verificación de fans, la reserva y asistencia a un LIVE y la inscripción a premios se completan juntas?

No. Son pasos independientes. Consulta el estado de cada actividad en su pantalla correspondiente.

¿Reservar un LIVE cuenta como asistencia?

No. Una reserva registra el LIVE que piensas ver. Debes registrar la asistencia por separado durante la transmisión siguiendo las instrucciones de la pantalla de ese LIVE.

¿Una reserva o asistencia me inscribe automáticamente en un sorteo?

No. A menos que una pantalla indique expresamente lo contrario, consulta las condiciones y el período en la pantalla del beneficio y envía allí tu inscripción.

¿Puedo participar desde fuera de Corea?

El acceso al servicio no garantiza que cumplas los requisitos de todos los eventos. Las regiones admitidas, los países de entrega y los requisitos de recogida pueden variar. Consulta las pantallas del LIVE y del beneficio antes de participar.

¿Pueden cambiar el horario de un LIVE o las condiciones de un beneficio?

Los horarios de LIVE o las condiciones de los beneficios pueden cambiar debido a novedades de la celebridad o la marca, o por motivos operativos. Consulta la información más reciente en la pantalla correspondiente.

¿Dónde puedo hacer una consulta sobre el servicio?

Contacta al equipo de ByUs en biz@sallylab.io. Sallylab Inc. opera ByUs.

¿Necesitas más ayuda?

Contacta al equipo de ByUs si tienes preguntas sobre tu cuenta o el uso del servicio.

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